Pacient pe viață

Că tot vorbeam despre medici și spitale private… azi m-am enervat (iar) pe Medlife, unde sîntem asigurați. Alaltăieri am fost stagiar pentru o zi la Regina Maria, azi sînt pacient pe viață la Medlife, hai c-am făcut și-o glumă, înseamnă că nu-s chiar așa de supărată.

Vineri am avut programare la medic balneofizioterapeut. Am așteptat pe hol 35 de minute. Am intrat (nici vorbă să-și ceară scuze sau ceva), pregătită pentru o consultație pe fast forward, că așa se întîmplă cînd intri cu întîrziere, după ce că pierzi vremea, nici nu primești timpul și atenția pe care le meriți, pentru că medicul trebuie să recupereze din întîrziere.

După o discuție despre simptome, primesc o listă de proceduri. Lungă.

– Gimnastică, masaj, aparate, laser. urgente toate, trebuie făcute toate zece zile la rînd fără pauză. Am spus că-s urgente, nu? E grav, aveți coloana cervicală a unui pensionar, trebuie să luați măsuri rapid.

– Bun, mă duc chiar acum să mă programez.

– Dar vedeți că n-o să găsiți loc liber anul ăsta.

– Ăăăă… ce? Pot să fac altceva între timp să remediez situația?

– Nu.

La recepție se confirmă. Abia în noiembrie pot să sun să încerc o programare în ianuarie. Păi dacă știi că nu-s locuri la proceduri, la ce-mi mai spui că-s urgente și obligatorii?

Azi aveam o programare la eco doppler de carotidă, tot la Medlife. Cu trei ore înainte de procedură, primesc un telefon din clinică:
– Doamna doctor nu face eco de carotidă joia, doar lunea și vinerea.
– Păi și atunci cum de am programare joia, făcută prin call-center?
– Nu știm doamnă. Următorul loc liber e pe 15 noiembrie.
– Aha, și dacă e urgent?
– Nu știu ce să vă spun.
Mda, nici eu nu știu ce să mai spun.

Despre cum se contrazic medicii între ei cu privire la diagnostic să vă mai zic? Vă zic, că e amuzant.

Am avut niște episoade de vertij. M-am dus la medic internist, care mi-a dat un purcoi de analize, radiografie și trimiteri. La ORL aflu că sigur e de la cervicală, radiografia de coloana arată foarte rău, probabil sînt sugrumate vasele de sînge care irită creierul, deci de-acolo vertijul. La neuro aflu că nici vorbă de așa ceva, coloana nu arată suficient de rău cît să provoace vertij, și ca dacă ar fi așa, aș fi avut și alte simptome. Că probabil e ceva din urechea internă, un dezechilibru temporar. La Oftalmo aflu că sigur nu e de la ochi. La balneofizio aflu că da, coloana e într-adevăr rău, ca e posibil să fie vertijul de la asta, că trebuie să-mi cumpăr pernă și că e musai să fac niște proceduri urgente peste cinci luni.

Na, că acum m-a luat și durerea de cap. Unde fac eu procedurile astea urgente și multe? Și la ce-mi folosește asigurarea la Medlife, dacă tot îmi rezolv probleme medicale urgente în altă parte? Discuția cu prioritatea la programare n-o reiau, știți că cei care nu-s abonați (și care plătesc consultațiile și procedurile) au prioritate la programări, dacă nu ești abonat poți găsi programare de pe o zi pe alta, iar dacă ești trebuie să aștepți cu săptămînile pentru o programare (inclusiv pe specialitățile de pediatrie). Ofof!

Dacă aveți supărări pe hiperclinicile astea, please shoot, barem să nu mă simt singura de care fac mișto oamenii ăștia…

Pin It

135 Comments

  • Olguta spune:

    Deci, sa iti povestesc cum e cu Medlife. Daca esti abonat la ei, te programeaza poimarti pentru ca le convine mai mult sa primeasca neabonati (prin prisma costului care e mai mare pentru cei fara abonament). Eu am incercat sa imi fac o programare la un moment dat (abonat fiind) si mi-au zis ca nu au locuri, dupa care una din colegele mele, stiind de strategia lor, a sunat si s-a dat drept un pacient neabonat. I-au gasit loc la 2 zile distanta. Si nu sunt singura care a patit asta. Mai citeam pe internet ca au mai patit si altii.

    • Irina spune:

      Da, eu mai fac de-astea. Daca am nevoie urgent de programare mai ales la pediatrie sun si fac programare pe un nume fictiv, neabonat. Apoi cu o zi inainte sun inapoi si zic ca programatul fictiv nu poate ajunge si schimb programarea pe numele meu.

      • Madalina spune:

        Mee too, la fel procedez daca sunt urgente. Nu mi se pare normal sa te amane atat doar pentru ca ai abonament. De ce mai platim in cazul asta? Sa nu mai zic ca majoritatea medicilor care au contract exclusiv cu Medlife sunt slab pregatiti

  • Olguta spune:

    La Medicover, de exemplu, e fix invers. Daca esti neabonat gasesti loc foarte foarte greu, insa daca esti abonat si mai ales daca detii un abonament care include mai multe servicii, gasesti imediat.

    • Printesa Urbana spune:

      Bravo, Medicover!

      • Dana spune:

        Nu sunt de acord.
        Am abonament de la sv la Medicover anul acesta, pana anul trecut aveam la Regina Maria (am schimbat angajatorul).
        Medicover m-a dezamagit enorm. Nu a fost o programare sau o interactiune fara probleme.
        Cateva exemple:
        -programari facute cu 2 luni, care apareau in platforma online si care au fost sterse de Medicover in ziua cu pricina, fara telefon, fara scuze, ca in zona crepusculara. N-au fost, n-au existat. Am inceput sa fac print screenuri, nu i-am impresionat.
        -analize care intra in abonament, dar de fapt nu intra. Verificat cu angajatorul, verificat si cu call centerul, receptia are insa ultimul cuvant: NU intra. O colega cu acelasi abonament face aceleasi analize, ea plateste doar una, eu 2. Nici pana acum n-am primit o explicatie.
        -situatie de urgenta (nu intru in detalii :(). sunat la call center, ma programeaza peste 2 luni. oameni buni, e o urgenta!!! nimic. asa ca m-am dus la RM la baneasa.
        – nu mai zic de medici, care imi par slab pregatiti, dezinteresati si tot tacamul. Nu ar da analize nici picati cu ceara, intarzie si nu-si cer scuze etc. Eu de exemplu am o problema tiroidiana, care necesita niste analize repetate o data la 6 luni. Sunt 2 analize de sange, se interpreteaza in corelatie. Prima oara n-au vrut sa mi le dea, dupa insistente mi-au dat doar 1. Aa, si nu mai zic ca medicul generalist la care trebuie sa mergi NU iti spune ce analize ti-a dat (se fac in sistem, nu iti dau o foicica). Daca ai noroc, afli la recoltare :).
        Cam asta e experienta mea. Din pacate nu pot schimba providerul, angajatorul meu are contract doar cu Medicover. Asa ca atunci cand am nevoie, merg la RM si platesc….

        • Printesa Urbana spune:

          Inseamna ca si aici e tratament preferential pentru ne-abonati…

        • Alina Anghel spune:

          Daca e vorba de ft4 si tsh, se deconteaza de ceva vreme de la medicul de familie.
          In rest, iti dau dreptate. Am abonament la Medicover si tot timpul astept o gramada pentru programare. Ultima data am asteptat o luna sa ajung la dermatolog. Pai daca era ceva mai grav, in luna aia puteam sa si mor. De mai multe ori, chiar.

          • Dana spune:

            Da, pai pana la urma am mers la medicul de familie si mi le-a dat la RM, decontate prin CASMB, dar mi se pare absurd ca un medic sa se poarte asa…

        • Ralu spune:

          Eu recomand Medicover, ca abonat am fost cam multumita si sunt surprinsa sa aud altceva… Am fost internata de cateva ori, am facut analize, am si nascut acolo. Sunt cativa medici la care revin cu incredere absoluta.

  • Dana spune:

    Stii de ce? Pentru ca un abonament e mult mai ieftin decat consultatiile platite de neabonati. Simplu ca buna ziua.

    • Printesa Urbana spune:

      Sigur ca stiu.

      • Iulia spune:

        Eu sunt foarte belicoasa cand e vorba de chestiile astea. Nu intra sub incidenta protectiei consumatorului? La urma urmei, platesti un serviciu care nu iti e livrat la standarde normale. Mai ales daca ai o prietena pe care o rogi sa sune, si obtine programare instant, asa cum spunea Olguta, le-as face macar o reclamatie. La urma urmei joaca asta e cu sanatatea ta …..

    • Razvan spune:

      Este mai simplu de atat: Abonatii au platit deja si nu mai pot face nimic, Cei fara abonament sunt bani extra, deci prioritate maxima ca sa le luam banii 🙂

  • miss spune:

    Of, si eu cand eram la medlife ma enervam rau cu programarile…dar la astea gen fizioterapie sa stii ca la fel e si la ceilalti 🙂

    Iar cu „ne-abonatii”, sa-ti zic cum e si la Regina Maria (unde am acum abonament).
    Unii medici au program de consulatii pt abonati si separat pt neabonati (cu plata).
    De exp luni pt\entru abonati, marti cu plata. Normal, alea pt abonati se ocupa primele.
    DAR, daca sunt si zic ca e urgent, dra de la call center zice: pai pt abonati (lunea) mai avem liber pe 1 decembrie (sa zicem), dar putem sa va programam martea asta numai ca e in programul cu plata. Daca vreti, platiti….si se rezolva:D

  • ioana spune:

    Saptamana trecuta m-am dus la dermatolog la Regina Maria, in Lujerului. Doamna a luat frumos toate pliantele pe care le avea si a ales cateva (sa retinem ca vb de pliante primite de ea pt a face reclama, pt care reclama primeste un procent) si incepe sa-mi dicteze ce sa iau, bla bla bla….pentru diferite afectiuni.
    II zic ca as vrea sa lasaruiesc niste angioame si intreb cam cat ma costa….Zicee „da, da sigur…va duceti la doamna doctor Levente, la clinica ei PARTICULARA….” Aici mi s -a taiat un pic filmul. Zic „pai eu am discount pt procedurile astea la Regina Maria si vreau sa beneficiez de el, nu se poate?” „Nu, nu avem asa ceva!”. Am zambit, stiu sigur ca au. I-am zis ca nu ma duc.
    Am abonament prin firma la care lucrez si nu pot sa ma duc la orice doctor. Sunt doar cativa care trateaza grosul, la ceilalti platesti de iti vin spumele.

    La Medlife, acum cativa ani, au repetat analizele la nepota miu pt ca primele il aratau bolnav de o forma de cancer la sange.

    Deci da, imi vine sa imi iau campii si eu nu am asa afectiuni grave, mai degraba deranjante, consumatoare de timp. Nu vreau sa stiu ce se intampla cu cei care au intr-adevar probleme medicale.

  • marcel spune:

    ia sa facem o programare la medlife… una banala din punct de vedere abonat. sunt curios pe mine cand ma programeaza.

    • Printesa Urbana spune:

      Gizăs! Păi bine că ne-ai zis, deci doamna Marcu!

      • Zibe spune:

        Daca o cauti pe google o sa gasesti o multime de plangeri la adresa ei si ca medic si ca patroana de clinica. Dupa aceea am aflat ca bebelusul unei prietene de-ale mele a fost pacienta „doamnei” si in afara de diagnostic alandala, sfaturi imbecile (despre cum sa opreasca alaptarea la san) si comportament de mare patroana nu a obtinut de la ea.

        • Printesa Urbana spune:

          Aha, e si pediatra, excelent!

        • Nusch spune:

          Hai, ma, si eu, cand am zis ca am auzit de rau de ea, mi s-a spus ca e foarte bun diagnostician! Ca e cam truli, da’ nu da gres! Zau, e o lume nebuna rau!
          Ioana, cand eram io tanara rau, m-am dus la o balneofizioterapeuta pe nume Elena Luminita Sidenco. Era la Municipal (Universitar, pe stil nou), dar acum nu mai e, ca i-a dat afara menegeru’ – ati ghicit! – Oprescu. Ultima oara cand am cautat-o, aparea la Policlinica Apaca si nu mai stiu pe unde. Incearca la ea.
          Similar, in curtea Sp. Filantropia, e un centru de recuperare nu-stiu-cum. Inteleg ca si ei sunt buni, in matrrie de prsonal specializat. Daca mai ai nervi, incearca si la ei.
          Baiatul meu asta marele facura faringita. Peste trei zile, otita. Ii da antibiotic, il ia si, la 2 ore, sistematic, il vomita. Solutia e – cica – sa i-l dau in continuare, dar sa-i dau si pansament gastric, ca varsaturile repetate pot da gastrita. Ok, e o placere sa curat voma de copil de 4 ani de 2-3 ori pe zi, in special noaptea, dupa 10.30, cand se scoala din somn urland si vomitand!

        • Ralu spune:

          Experienta mea de acum cativa ani m-a facut sa evit Medlife: dupa ce am asteptat cu baietelul de 3 ani vreo 2 ore ca sa intram la programare, suntem chemati. Ne ridicam de pe scaun si, surpriza: trebuie sa asteptam pe un holisor, in picioare, in fata usii, cu copilul care nu mai vroia sa stea nici in brate nici pe jos, inca 15 minute pana sa iasa un pacient. Intram si odata cu noi mai este strecurata o familie. In timp ce povesteam situatia noastra, doctora (cred ca tot Marcu, este patroana, ceva, asa scria pe cartea de vizita) se uita in gatul copilului si ne trimite la internare. In 2 minute, fara sa ne aseze pe scaun, fara amabilitati, foarte expeditiv. Sigur ca nu ne-am internat acolo si ulterior am aflat daca esti internat au reguli stricte si absurde. Dupa o nastere si o spitalizare la Medicover am vazut ca am facut alegerea corecta.

  • Greta spune:

    Poate e stupidă întrebarea, că nu cunosc sistemul, dar nu vă puteţi rezilia abonamentul? Pricep că-i abonament de serviciu, dar frate…. ăştia te lasă de izbelişte cu toate bolile, e strigător la cer. Firma (cum) vă poate obliga să fiţi abonaţi la o clinică unde nu sunteţi, practic, trataţi pentru nimic – decât la Paştele Cailor?!

    • Printesa Urbana spune:

      E complicat, deciziile astea se iau la alt nivel, e vorba de contracte de milioane de euro (vorbim de niste mii de angajati asigurati).

      • Raluca spune:

        Nu e complicat, din contra: angajatorul, (indiferent ca are zeci, sute sau mii de angajati) NU poate forta angajatul sa nu renunte la asigurarea medicala. O simpla cerere, chiar si pe email, catre Dep. Resurse Umane, este mai mult decat suficient.
        In cazul in care, totusi, te refuza (legal NU au acoperire), povesteste-le, printre randuri, gradul tau de nemultumire privind serviciile medicale prestate, sau neprestate si planul tau ca intentionezi sa soliciti daune de la Clinica medicala X…
        Mai mult, fiecarui angajat care beneficiaza de asigurare medicala cu o clinica privata, trebuie sa-i fi fost inmanat, la un anumit moment, un contract cadru cu acea unitate spitaliceasca, privind serviciile medicale, calitatea lor. Cititi cu atentie acest contract, si puneti accentul pe obligatiile furnizorului, in cazul tau, Printeso, Medlife…
        Eu personal am renuntat, nu de mult timp, la o asemenea asigurare medicala, facuta cu Medicover. Sun fan Regina Maria, unde nu sunt abonata, ci platesc ori de cate ori am nevoie.

        • Dana spune:

          Eu i-am comunicat angajatorului nemultumirile mele, nu am primit vreun feedback. Bine, mi se pare cam dubios ca multi angajatori mari au ‘exclusivitate’ cu Medicover. Nu mi s-a dat niciun contract, am un abonament standard, platit de companie, peste care mai platesc si eu cativa euro (cel standard= medicina muncii anual :)). Dar nu am primit nimic scris pentru asta.
          Medicul meu de familie, care e la RM, mi-a spus ca multa lume se plange de Medicover, dar ca au niste tarife foarte mici, cca 2 dolari pe angajat pe luna, si sunt cei mai ieftini. Ca nu ofera aproape nimic din ce spun ca ofera pentru abonamentele respective, asta e alta poveste….

        • Liz spune:

          Eu lucrez la o companie multinationala si nu am mi-a dat nimeni, niciodata, niciun contract cu clinica… La noi e in felul urmator: daca nu-ti convine renunti de tot la abonament, dar ei nu sunt obligati sa-ti asigure in alta parte (ca oricum esti asigurat si la stat ) doar ca nu esti tu multumit.

  • miss spune:

    @zile: doaaaamne ferește 🙁

  • Carla spune:

    Chiar aiurea.Episoadele mele de vertij au fost in etape si chiar teribil de puternice.Am parcurs aceeasi pasi,concluzia…coloana.Dupa 14 sedinte de fizioterapie mi-a trecut dar in timpul fizioterapiei,starile se accentuasera…ciudata treaba.Am avut de asteptat pana la investigatii si in Ro si aici dar pentru fizioterapie,nu.In rest,ce sa spun…unele lucruri nu se schimba nicidata.
    Sanatate multa si nervi de fier!

    • Printesa Urbana spune:

      Pai mai mult ma imbolnavesc daca incerc sa ma tratez, asa ca o sa stau linistita o vreme. 🙂 Sanatate si tie!

      • dia spune:

        sorry, dar nu ma pot abtine sa comentez. Vertijul NU vine de la coloana.NICIODATA!.Poate alte forme de ameteala , desi si la astea e de discutat!

        • Printesa Urbana spune:

          Specialistii Neuro, ORL si balneofizio la care am mers eu zic că vertijul poate fi provocat de afectiuni ale coloanei. Pe ce te bazezi cind spui asta?

          • dia spune:

            pe o specializare in neurologie facuta in Germania , inclusiv cursuri la cei mai mari specialisti in domeniu ( Strupp, Brandt)

            • Printesa Urbana spune:

              Dai consultatii in Bucuresti?

            • Carla spune:

              Am fost la specialisti in Austria,aici locuim.Iti stau la dispozitie cu radiografii si diagnostic.Ok,poate exprimarea noastra ( a Ioanei si a mea) nu a fost corecta,nu am timp acum-acum sa ma documentez,scrii ca sunt diferente intre vertij si alte tipuri de ameteala.Ii voi intreba pe medic si pe fiica-mea,studiaza medicina la Viena.Or fi necalificati astia…mai stii? Da-mi vine greu sa cred ca s-a gresit si in Romania si aici.

          • Tana spune:

            Din ce am invatat eu la neuro: vertijul e senzatia ca mediul inconjurator se roteste, sau ca „iti fuge pamantul de sub picioare”. Poate fi periferic (adica e afectata urechea interna, din cauza unei infectii, traumatism, medicamente toxice etc) sau central (care apare in caz de tulburari vasculare, epilepsie si altele care afecteaza sistemul nervos central). Cel perfieric apare brusc si e insotit de greata, varsaturi. Cel central in principiu ar mai trebui sa aiba si alte simptome, in functie de zona din creier afectata.
            O simpla ameteala, sau lipotimie, poate fi cauzata de boli cardiace, tulburari de circulatie (hipotensiunea ortostatica, frecventa), sindromul vasovagal, tulburari reflexe etc.
            Eu nu sunt specialista in neuro, dar mi se pare dubios sa ai vertij din cauza coloanei, coloana neavand receptori pentru echilibru. De la coloana ai putea avea o instabilitate posturala, dar in nici un caz vertij.

            • Printesa Urbana spune:

              O sa fac eco dopler si o sa vad daca circulatia catre creier e afectata de deformarea coloanei and we will take it from there, i guess.

              • andrea spune:

                sotul meu are ameteli si i s-a spus ca are spondiloza-vertebrele 3 si 4 parca s-au tasat si strang vasele de sange astfel se ajunge la o irigare insuficienta si de aici ameteli.acum e mai bine a luat un tratament medicamentos dar trebuie facute si niste exercitii si poate despre asta e vorba si in cazul tau ioana.oricum sanatate!

        • Magda spune:

          tocmai vroiam sa sustin si eu acelasi lucru, nu exista dovezi certe, cf autorilor de acrti de neuro serioase, cum ca vertijul ar provocat de patologia coloanei cervicale. cel mult de unele forme severe de contractura a muschilor paravertebrali (in distonii cervicale, de ex)

        • ana spune:

          Cu mintea mea de infectiolog care lucreaza in Franta si care n-a facut stagii la cei mai mari profesorii de neurologie din Germania, am gasit asta http://en.wikipedia.org/wiki/Vertebrobasilar_insufficiency
          Da, stiu, este wikipedia, dar nu am Adams-ul la indemana in momentul asta.

          • Magda spune:

            am eu Adams-ul la indemana:
            „Cervical vertigo has also been attributed, on
            very uncertain grounds, to circulatory insufficiency in the vertebrobasilar
            territory. Toole and Tucker demonstrated a reduced flow
            through these vessels (in cadavers) when the head was rotated or
            hyperextended. In our view, the existence of “cervical vertigo,” or
            at least these interpretations of it, is still open to question. However,
            we must acknowledge having encountered patients with cervical
            dystonia who describe something akin to vertigo, and this may
            speak to a relationship between cervical proprioceptors and vertigo”

            • Printesa Urbana spune:

              o sa fac eco dopler la carotida. si daca iese ceva in neregula, e posibil sa se explice vertijul. daca nu, inseamna ca din cauza unui dezechilibru vestibular si trebuie sa investighez mai departe. multumim, Magda!

            • Magda spune:

              Nu pot scrie comentarii cu bold, asa ca subliniez separat : „very uncertain grounds” si „is still open to question”.

            • ana spune:

              Mersi mult de citat. De obicei nu intru in discutii pe teme medicale, dar ce m-a deranjat a fost vehementa cu care Dia si-a spus punctul de vedere.
              Eu asa am invatat la toate scolile pe unde am fost, ca din bilantul standard al unui vertij face parte si explorarea sistemului vertebro bazilar. (in cautarea unei stenose, disectii etc)

              • dia spune:

                am spus ca nu vine de la coloana!!!!! nu am zis nimic de sistemul circulator…
                si comentariul meu a fost asa de vehement pt ca m-am saturat sa aud ca spondilozele cervicale si ploaia ( nu e gluma, chiar i s-a spus asta unei prietene)sunt de vina pt vertij…
                Ioana, nu am multe detalii despre problema ta, dar asa cum am pus eu cap la cap ce ai zis in text plus comentarii , cred ca e vorba de ‘Benign paroxysmal positional vertigo (BPPV)’
                iti trimit un link cu descrierea simptomelor in engleza http://www.mayoclinic.com/health/vertigo/DS00534

                • Printesa Urbana spune:

                  Multumesc pt link dar nu e asta, nu am observat legatura intre schimbari de pozitie e capului si episoadele de vertij.

                • Carla spune:

                  Hm…am avut asa ceva.Ameteam atat de puternic incat trebuia sa ma tin de ceva.Se intampla cand ma aplecam sau pur si simplu,stand culcata,stiu ca ma tineam de marginea patului,ameteam si cu ochii deschisi si cu ei inchisi.Analize,RMN,nimic.S-a intamplat in cateva etape.Ametelile mai recente nu erau atat de puternice dar erau insotite si alte simptome.Iar analize,radiografii.Condroza,osteocondroza si spondiloza toracala.Nu,n-am stat in ploaie…

        • Ana Q. spune:

          Eu stiu ca (si) Arnold Chiari poate da aceste vertij-uri, corecteaza-ma daca gresesc…

    • Chocolat noir spune:

      De obicei, la prima jumatate a tratamentului de fizio, durerile se accentueaza, tocmai datorita procedurilor, apoi ar trebui sa se diminueze spre incetare a lor. 14 sedinte e super, numarul normal este de 21, ceea ce numai in spitalele de recuperare cred ca se mai face, in rest, in Ro au cam fost reduse la 10, care este minimul necesar ca tratamentul sa aiba cat de cat efect. Motivul: aparatele/procedurile sunt f. scumpe. Eu de ex. sunt nevoita sa mi le fac la privat, pe banii mei integral si nu putini, la un cabinet unde am garantia ca imi sunt facute cu simt de raspundere, in locurile in care am fost cu decontare partiala CAS am fost tratata de toata jena.

  • lorelei spune:

    Hmm…eu n-am asigurare privata si sincer atat din experientele mele trecute la privat cat si din ce povestesti nu am nici un imbold sa-mi fac.
    La policlinica de care apartin e aceeasi problema, dc platesc analizele gasesc loc azi, altfel astept 3 luni, dar macar stiu ca platesc jumate cat la privat.
    Si aproape mereu cand am fost pt consult/analize la privat am avut intarzieri, reprogramari si alte probleme. Mi-aduc aminte si acum cand m-am dus la RMN cu programare la 9, m-au bagat in sala de pregatire la 10.15 si m-au mai lasat sa astept dezbracata vreo 40 de minute pana am ajuns efectiv in tubulet. Imi inghetase si parul de pe cap asteptand in sutien si chiloti, ca era octombrie si probabil caldura era scumpa.
    Sunt convinsa ca din anumite puncte de vedere e mai ok, dar avand in vedere costurile si faptul ca medicii buni din privat lucreaza cu certitudine si la stat…

  • Daniela spune:

    Ce-am auzit de la un prieten, daca de exemplu faci o urocultura la privat, sa nu o faci si pe-a doua tot acolo, caci are analiza in baza de date si nu-ti mai face analiza la urina, iti da acelasi rezultat, schimba datele doar:D

    • Printesa Urbana spune:

      Nu creeed, se poate asa ceva?? Asta e o acuzatie foarte grava…

      • Carla spune:

        De ce sa nu crezi…o prietena,insarcinata a doua oara,si-a facut analizele la acelasi cabinet medical.Grupa sanguina,diferita.Nu se poate,a spus fata.Eeeeiii…cine stie unde ti-ai facut analizele prima data,draga! Le-a spus ca tot acolo…pai sa vezi…pai …hai sa le mai facem o data.Sa mai spun ca a doua oara a fost rezultatul corect si ca fata trecuse printr-o cezariana,ca rezultatul lor gresit,primul,ar fi putut avea consecinte grave…

        • Printesa Urbana spune:

          mi se pare horror ca nu mai poti avea incredere in nimic… oh boy, cred ca tre sa ma gindesc tot mai serios la emigrare.

          • Ancu spune:

            O intamplare de o gravitate mare, la un laborator mai mic din SV: in urma analizelor de sange li se spune unui numar de 3 familii ca ai lor copii au leucemie… din fericire toti erau sanatosi. Ceea ce facusera cei de la laborator e sub orice critica, au luat direct rezultatele de la un alt copil, din nefericire bolnav, care fusese anterior la ei, si avea aceleasi date, era de aceeasi varsta cu cei 3… de ce sa se mai sinchiseasca. Nu au recunoscut oficial, ci doar in particular i-au explicat fiecarui parinte ca fusese ceva incurcatura, soarta face ca toti mergeau la aceesi gradinita si asa s-a aflat, au comparat rezultatele identice primite.

            • Printesa Urbana spune:

              Doamne fereste…

              • Ancu spune:

                Doamne fereste! au aflat bietii din pura intamplare, la o discutie de genul „sa vedeti ce ni s-a intamplat” „si noua!”
                Noroc ca intre timp au repetat analizele in alta parte si s-au lamurit.

          • Nusch spune:

            Tudor, in jur de un an, nu mai lua in greutate mai deloc. I-am facut teste pt intoleranta la gluten, la Medlife. A iesit ca e cam intolerant, asea… M-am zgait la ele pe net, am vb cu pediatra, care se zgaia tot in sistem, le-am printat si le-am varat in caietul lui medical, peste care am varsat un paharoi de apa. Am schimbat caietul, am copiat ce era de copiat, dar fisa aia de analize a fost irecuperabila; mi-am zis ca e oricand disponibila in sistem. Sase luni mai tarziu, il duc la IOMC la o tipa ultraspecializata in celiachie si zic sa ii arat si de unde am plecat cu banuiala. Sistemul Medlife suferise, intre timp, transformari majore, schimbasera server, mutasera tot, de colo-colo. Ei bine, pe (noua) fisa buclucasa aparea negativ, si la Igg si la Iga!!! M-am dus ca proasta la femeia aia la IOMC si am rugat-o sa ma creada pe cuvant ca nu-s nebuna…

            • Printesa Urbana spune:

              Incredibil, bai, incredibil…. 🙁
              Dar el e ok, nu? Tudor. In afara de otita si vome, mama lor de boli, mi se face groaza…

              • Nusch spune:

                Pai, da, e ok. Ultraspecialista mi-a zis ca n-are ce analize sa-i faca, daca el de 6-9 luni era pe regim aglutenic si mi-a zis sa-i dau chestii cu gluten si sa observ reactiile – pleoape umflate, scaune proaste, varsaturi, eruptii, somn agitat noaptea, iritabilitate emotionala (da, si asta, cica de la dezechilibrul mineral pe care il provoaca imtoleranta) etc. Nimic din toate astea, da’ NIMIC nu s-a intamplat, e bine, sanatos, haleste de toate.
                Aaahhh, si alta nanie de care uitasem: la un an jumate, enterocolita, dupa care a ramas cu o balonare. Mama si bona de atunci, nu, ca are burtica prea umflata, fa-i echo! August, toti medicii buni in concediu, ne chemau peste o luna jumate. Singura de am gasit-o disponibila, o dr la Sanador in Baneasa. La prima echo, cica s-ar parea ca e un fecalom (o formatiune de hmmmm, exact ce ii spune numele, adunata in intestin, pe langa splina, in urma enterocolitei), dar sa revenim peste 10 zile, dupa Debridat (parca) si Biotic. Ok, revenim, noroc ca era si ta-su, ca ne-a lovit noul dg de ne-a innebunit: formatiune tumorala pe splina! Nu, ca nu e oboigatoriu sa fie maligna, da’ sa facem noi un RMN, sa fim siguri! Nu, ei nu fac si, de altfel, nici nu stia daca face vreo clinica, pentru ca, la copii asa mici, se face cu anestezie, ca nu rezista nemiscati atata vreme.
                Bun, si ce facem? Pai… incercati la Euroclinic (la mare moda pe atunci). Am incercat, in dupa-amiaza aia, PESTE TOT!! Nu faceau nicaieri. Dupa telefoane peste telefoane, a doua zi, la prima ora minus unu, eram la Marie Curie, pentru echo. Femeia nu i-a gasit nimic, dar ne-a spus de ce poate aparea splina marita intr-o convalescenta, dar IN NICI UN CAZ nu poate aparea o tumoare! A treia zi, ne-am dus si la nea Stamate, la Medlife, care si el ne-a linistit si ne-a sfatuit sa nu ne mai panicam la orice prostie.
                Pe Ioana n-am mai dus-o din aprilie la medic. N-a avut nimic, mananca bine, e fericita, la ce sa ma mai complic cu nebunii?

    • Dana C spune:

      Dumnezeule….sper ca glumesti…eu trebuie sa ii fac lui bebe uocultura la fiecare 2 luni…oare sa schimb clinica??

      • Daniela spune:

        Off, nu stiu ce sa zic, incearca si vezi ce se intampla…. Prietenul meu a lucrat in sistemul medical si nu cred ca vorbeste aiureli. Eu sper sa nu se intample asa la toate clinicile….

  • Ana spune:

    Chiar aiurea si frustrant.. iti recomand sa te muti la regina Maria. eu am asiguare privata la ei, sunt abonata prin firma la care lucrez si sunt f multumita. desi sunt abonata si nu platesc consultatii imi gasesc programari f repede si uneori chiar si in aceeasi zi in care am sunat.

    • Printesa Urbana spune:

      Am fost si noi asigurati la Regina Maria pina anul trecut si am fost multumiti. Din pacate nu ne putem muta singuri (decit daca ne platim singuri asigurarile, ceea ce si luam in calcul de la o vreme).

    • Magda spune:

      Si noi tot prin firma ( a sotului) suntem de vreo 7 ani arondati la Regina Maria si nu am avut niciodata neplaceri.

  • Daniela spune:

    In legatura cu vertijul, cauta pe site-uri frantuzesti, francezii au spitale care se ocupa numai de vertij, e o adevarata stiinta la ei.

  • Cris-Mary spune:

    Si eu sunt foarte nemultumita de ei pentru ca am trecut prin faze similare. La medlife ma refer. Am fost chiar socata de cum maxim 10 minute m-au costat destui de multi bani si informatia adusa a fost egala cu 0.
    Eu inca sunt in cautarea unui doctor bun…

  • eu spune:

    Buna! Eu sunt fan Regina Maria!!! ma ingrozesc de Medlife, f multe cunostinte imi spun numai tampenii despre ei, si da, atitudinea pana si a celor de la receprie dc te duci cu card, de parca te duci la mocangeala. Mie toata sarcina mi-a fost urmarita la RM de catre unii din cei mai buni specialiti,nu am avut niciodata suparari,evenimente neplacute, am nascut la Sanador din cauza preturilor prohibitive de la RM Bucuresti,apoi am revenit cu consultatiile la RM, acum mi-am abonat si bebele si de 9 luni ne ducem in fiecare luna la pediatrie. La medicii buni e plin, de aceea fac programare si cu o luna inainte dc vreau sa prind si dupa-amiaza cand se inghesuie toti cei care in timpul zilei sunt la servici, daca nu ma intereseaza la ce medic, prind programare fara probleme de pe o zi pe alta. Ma ingrozesc ca in curand trebuie sa imi schimb serviciul si cine stie la ce spital ofera ei asigurare privata de sanatate. Eu as vrea sa raman la RM!

  • Liz spune:

    Nu ma surprinde nimic in legatura cu Medlifeul. Eu am o prietena careia nu i-au diagnosticat o sarcina extrauterina, desi se simte rau, lesina, era sa faca septicemie si din cauza lor, a trebuit sa ii extirpe o trompa uterina… Pentru ca e descoperit tarziu si nu mai avea ce sa faca… Ca sa nu mai zic de urgentele pediatrice…
    Eu toata sarcina mi-am facut analizele&ecografiile si controalele la Medicover in Pipera. Dr cu care am nascut imi fusese recomandat de cineva si am fost fff multumita. De nascut am facut-o la Eliasca intrucat asigurarea de la muunca nu acoperea si nasterea dar a super ok. Recomand si Regina Maria, am avut asigurare si la ei vreun 1 an si a fost super.
    Am ajuns la concluzia ca peste tot exista si dr mai putin competenti sau binevoitori, de asta de obicei merg la cineva despre care stiu ceva inainte. Altfel e mult prea risky, parerea mea.

  • mixy spune:

    Pe mine m-au programat la proceduri în 2 săptămâni jumate – la Hipocrat. La programare eram eu şi o gaşcă de băbătii. M-am simţit aşa de prost!…
    Cât despre vertij, acum câţiva ani de zile am trecut prin ce zici tu acolo : oftalmo, neuro, ecodoppler – nu-mi dădea nimeni de cap, iar eu aveam nişte episoade în care aproape orbeam. Îmi venea să urlu: o poală de bani şi nici un diagnostic.
    După 3 luni de investigaţii mi-a dat prin cap să opresc anticoncepţionalele (nu mă întrebase nimeni dacă iau), iar vertijul şi orbirea s-au oprit de la sine. Acum îmi venea să râsu’-plânsu’ după toţi banii aruncaţi pe la policlinici…

    • Printesa Urbana spune:

      Ce interesant! Bine, eu nu iau, dar ce dezechilibru or fi provocat pastilele alea (care mi-e clar ca-s dracu gol si mor de ciuda pe mine ca am luat 9 ani la rind… of. La mine nu are legatura cu ochii, pur si simplu ametesc, mi se intimpla sa ma trezesc din somn cu o senzatia de invirteala (care nu vine si cu dezechilibru)… Medicii au zis ca vertij, eu i-as fi zis ameteala…
      In fine, bine c-ai scapat!

      • Iulia spune:

        Ioana, mama mea a avut exact aceleasi simptome si a fost diagnosticata cu spondiloza cervicala. Imediat ce a inceput tratamentul, starea de ameteala a disparut.

    • dia spune:

      mixy, am o intrebare. Ai migrene?

      • Iulia spune:

        Off eu mor pe anticonceptionale in general. Pot sa numar toti oamenii din jurul meu care luand cu anii anticonceptionale… Acum nu mai reusesc sa faca copii. Si au ani buni de cand se chinuie si se investigheaza si majoritatea vor fertilizare sau adoptie acum. Efectiv dupa ani de incercari esti epuizat si nu mai ai solutii. Pana acum eu nu am absolut niciun exemplu in jurul meu, dintre aceste persoane care sa fi reusit sa conceapa. Am multe fete care au luat ani de zile Diane la vreo recomandare dubioasa a vreunui dr, luat de la varsta de 16 ani chiar am un exemplu sau doua! Daca este intrebat, un medic nu va recunoaste efecte negative, pentru ca nu par sa fie la prima vedere…. In afara de cele clasic descrise, migrene, sangerari, tromboze… Dar nr persoanelor care nu reusesc sa conceapa sau reusesc greu ( eventual dupa una doua pierderi de sarcina cred ca vorbeste de la sine). Pana acum din cele pe care le cunosc eu, grupa de varsta 28-29-30 ani nu au conceput usor decat cele care nu luasera nici macar 6 luni de anticonceptionale toata viata. Sigur sigur e ceva in neregula aici! (Serios sa dai pauza organismului nelasandu-l sa se ocupe de propriile functii deloc deloc si apoi sa te astepti instant sa functioneze perfect cred ca este un pic de inconstienta – mai ales din partea medicilor!)

        • Printesa Urbana spune:

          Cu siguranta anticonceptionalele nu sint bune, dar nu cred ca impactul e atit de dramatic. Uite, la noi s-a prins din prima la ambele sarcini (am luat anti 9 ani), e drept ca pe prima am pierdut-o. Am doua prietene bune care au luat 6-7 ani si ele si au copii sanatosi, conceputi repede. Cunosc si multe cazuri cum spui tu, dar cred ca motivele infertilitatii sint de toate felurile (anticonceptionalele sint sigur in top). Acum n-as mai lua, deloc.

        • dojo spune:

          Iulia, porneste o mana si pentru alea care au facut copii. Am incetat pastilele la inceputul lui Mai. La mijlocul lunii iunie m-am dus la control, eram deja gravida. Am 35 de ani acum, iar pastile de la 20 de ani (FARA OPRIRE). Am ramas din prima, la 2 saptamani de cand nu am inceput un nou blister (fara sa facem eforturi speciale sa-mi urmaresc ovulatia si alte chestii din astea). Doctorita spunea ca putea exista ‘pericolul’ sa fie gemeni (tocmai pentru ca tot sistemul a fost ‘oprit’ atat timp si probabil ar merge ‘pe plus’. Nu a fost cazul.

          Nu am avut NICIO problema in anii astia. Am avut menstruatii de 2-3 zile, fara flux mare, am facut sport in fiecare din zilele in cauza, m-am simtit exceptional.

          Gagicile care au probleme sa conceapa s-ar putea sa greseasca la alte chestii: sunt prea slabe sau grase, fumeaza, beau cafea etc. La fel si masculii lor. Barbatu’ meu are cu 11 ani mai mult decat mine (deci teoretic varsta l-ar impiedica sa fie prea ‘vioi’). Eu am 35, deci deja intram in faza de probleme. Mancam FOARTE sanatos amandoi, nu fumam (eu niciodata, el s-a lasat acum 5 ani), nu bem niciunul cafea (deloc), facem miscare etc.

          Exista deci multe alte posibilitati pentru infertilitate, contraceptivele s-ar putea sa nu fie atat de vinovate pe cat se crede 🙂

          • Iulia spune:

            Eu tot as zice ca ati avut mare noroc… si sunteti printre putine credeti-ma, am lucrat un pic si la Parhon, am discutat cu medici specializati pe infertilitate si stiu multe cazuri. Ca sunt 2-3 in jur norocoase este una… dar daca as face statistica de spital… Da sunt multe cauzele si nu e doar asta exclusiv a dezechilibrului hormonal intalnit in zilele noastre, dar de ce sa mai adaugi in plus? Am 9 femei in jur la care ma gandesc in momentul acesta. 3 am ramas insarcinate din prima incercare. Niciuna nu a luat anticonceptionale mai mult de o luna-doua maxim, apoi intrerupte. Restul de 6 au cativa ani de incercari deja (in medie 2-3). Toate contraceptive din greu, multa multa vreme. Suntem 8 din 9 medici, si din ce stim, citim studiem si stim fiecare despre fiecare, asta e cauza pusa in varful topului. Nu mai intru in detalii, pentru ca intr-adevar exista si cazuri fericite – eu personal nu le stiu, da v-am pus pe lista pe voi.

            In State e un pic mai rau, pentru ca se folosesc foarte mult contraceptivele de tip depozit, o injectie pe luna, pe an, la 6 luni si scapi de grija contraceptiei. Fertilizarile in vitro in floare

      • mixy spune:

        nu în perioada aia, n-am avut migrene, dar vedeam la propriu stele verzi – până la orbire.

  • mixy spune:

    off-topic: fă aritmetica aia de sub comentariu mai mare, te rog! Nu vrei să ştii de câte ori i-am dat „adaugă comentariu” şi a scos limba la mine că n-am completat tot! 😛

  • Ramona spune:

    Avem abonament la Medlife de la job, la spital nu mi-a placut ca am asteptat mult. In schimb, dr Giosanu pe pediatrie e super ok, si-a dat seama de ce are copilul inainte de rezultatele la analize si tratamentul a fost corect. Tot la el l-am vaccinat cand avea 4 ani si cand ar fi vrut sa planga doctorul i-a spus ca e gata. A fost foarte finut. Pe ginecologie dr Gheorghe Gica e foarte ok, mi-a urmarit a doua sarcina exemplar, chiar daca am nascut la Municipal. La prima sarcina am avut un medic care dupa ce ca m-a bagat in sperieti in majoritatea timpului, in saptamana 34 mi-a spus ca nu mai asista la nasteri decat la privat si dus a fost la Regina Maria. Deci, conteaza foarte mult oamenii care sunt angajati in aceste clinici, daca sunt pregatiti profesional, daca sunt ok ca oameni si stau si iti raspuns la cele mai idioate intrebari si temeri pe care le ai.

    • Ana spune:

      Is eu tot cu abonament la Medlife, dar in mare parte sunt multumita. Bine, nici nu am avut probleme mai grave. La fel, I’ll recomand pe dct Gheorghe Gica (super frumos s-a purtat cu mine, e asa mai glumet is mai relaxat). Is pe dna dct Sicoe o recomand ( de la tine Ioana am aflat de ea), chiar zilele astea a fost racit strumful is nu a sarit cu antibiotice, i-a facut analize la sange, a zis sa mai asteptam sa vedem cum evolueaza is a fost ok, am scapat

  • Elisa spune:

    Ti-a spus cineva ca vertij poti avea si de la bila/fiere cand nu functioneaza normal? Eu asa am, rar de tot, dar stiu ca-i asa si de la dr. meu de familie. Iau no-spa atunci, cateva zile.
    Sanatate , Printesa !

    • Printesa Urbana spune:

      Nu.. dar analizele de singe au iesit ok si nu am alte simptome pe zona digestiva… O sa intreb internistul cind am toate controalele gata, thx!

  • Ramona spune:

    Acum am citit si comentariile cu abonatii. Nu am avut probleme de genul acesta. cand sun spun ca vreau o programare la medicul respectiv, la sfarsit ii spun numele, cnp-ul si imi verifica daca respectiva investigatie/consultatie intra in abonament sau trebuie sa o platesc. Din experientele cunscutilor, nimeni nu se plange de o clinica in general, medlife, regina maria, medicover sau altele, ci de anumiti medici de la aceste clinici si cand au avut probleme au facut sesizari, pentru ca nu e ok ca un medic sa-ti bruscheze copilul sau sa te expedieze in 2 minute, sa te lase sa astepti, etc. Asa ca sfatul meu este sa faceti sesizari pentru orice neregula, fie ea si de naura organizatorica, pentru ca acum exista concurenta intre aceste clinici si e in interesul lor sa aiba clienti multumiti. 🙂

  • ana spune:

    eu sunt asigurata la Medsana, de aproximativ 6 ani. Eu una sunt multumita. Desigur, sunt anumiti doctori unde se mai intarzie la programare (dar, sunt foarte cautati si eu sunt mai mult decat multumita de acesti doctori, deci accept situatia). NU mi s-a intamplat vreodata sa nu gasesc programare.
    mereu s-a gasit cate un doctor disponibil, daca medicul dorit de mine nu ear disponibil AZI sau MAINE.
    Abonamentul il inlcude si pe baiatul meu. La pediatrie am gasit mereu disponibilitate, iar preferata mea este Alina Pappadopol – medic pediatru.
    si la eco-pediatrie sunt specialisti. Domnul profesor doctor Ulmeanu Coriolan. Desigur, lista poate continua. Sunt sigura ca ai prins ideea. 🙂
    cu drag, Ana.

    • Liz spune:

      Ai fost multumita de celebrul Coriolan? Stiu de la cineva care s-a dus cu bebe de cateva luni ca nu mai manca nimic si dr i-a trimis acasa cu aroganta scuza „stiti cati copii mici am vazut eu in zeci de ani de medicina? va spun eu ca nu are nimic” si avea de fapt nu stiu ce alergie… Am inteles ca nu prea stie sa se poarte cu copii, cica e si f respingator fizic si multi urla instant cand il vad.

      • ana spune:

        ce sa zic? eu am fost la el cu bebe inca de cand avea 2 luni. Are ceva probleme la rinichi si trebuie monitorizat periodic. S-a purtat foarte ok. Ne-a linistit. Ne-a explicat clar ce are, ce trebuie sa facem. Ok, poate ca nu este cel mai empatic, dar trebuie sa fie un bun profesionist, nu? Asa auzisem si de dna doctor Dinu Florica, tot Medsana. Ei bine, la primul consult la ea, am stat mai mult de 30 min. Ne-a desenat pur si simplu ce inseamna diagnosticul oferit de un „mare chirurg” de la Grigore Alezandrescu (un tampit care vroia sa imi opereze baiatul fara macar o consultatie) , ne-a explicat tot ceea ce am vrut sa stim.

  • Roxana spune:

    Pai sa vedem : nu va duceti la stat pentru ca stati sa asteptati… ( vad ca si la privat se intampla ), nu se respecta programarile… (), a da si inca una maxima , am auzit persoane care au dat mici atentii la medicul din clinica privata…
    Fetelor dupa ce ca suntem taxati in mod automat pentru sistemul de sanatate de stat, voi acceptati aceleasi porcarii si de la privat ? Pe banii vostri ? Ii castigati usor ? Nu prea cred. Si atunci vorba aia ” caini latra , ursu merge „. Cat timp nu sunteti organizate, sa va notati cu cine de la call center ati discutat ( fiecare fetiscana se recomanda , nu ati retinut o puneti sa repete), pe ce data ati facut programarea si in caz de vreo problema sa scrieti cel putin un email de reclamare, lucrurile nu vor intra in normal.
    NORMAL este sa primesti servicii de calitate si daca nu, sa reclami ( mai ales in scris). Vorbitul pe la colturi nu rezolva problema .

    • Zibe spune:

      Eu mi-am notat cu cine am discutat: dr. Marcu, membru fondator si actionar principal Medlife. Am notat si m-am ales cu notatul. Pestele de la cap se impute, pot sa fac eu 15000 de reclamatii, la Medlife nu pot sa o reclam pentru ca este al ei iar la OPC nu pot ca nu a vrut sa imi mai ia banii, n-am platit deci nu exist. In schimb m-a facut albie de porci, m-a amenintat cu politia si BGS-ul si toate astea pentru ca am indraznit sa comentez ca nu pot astepta cu copilul in brate. Dar e vina mea pentru ca m-am amestecat in albie asa ca nu ar trebui sa ma mir ca m-au atacat porcii.
      Nu este la fel in toate clinicile, la stat este dezastruos dar in alte clinici serviciile chiar daca sunt comentabile sunt totusi mult mai decente decat la stat.
      Medlife-ul este o problema mare, este o clinica particulara condusa pe sistem comunist, este normal sa luam atitudine. Ia net-ul la puricat, fa o statistica si vezi ca plangerile la adresa Medlife sunt foarte grave si foarte multe in comparatie cu RM, Sanador, etc. Intre stat si Medlife (daca ar exista doar astea doua) as alege categoric statul. Dar intre stat si alte clinici as alege alte clinici.

  • Oana spune:

    Etiologia vertijului nu-i usor de diagnosticat, de aceea se contrazic medicii. E neplacut, inteleg, sa fi plimbat de la un medic la altul. Dar in medicina nimic nu mai e cert, bolile nu evolueaza „ca la carte”. Daca nu-i dai de cap, poti incerca si la Clinica Urechii. Costa, dar au ceva mai multa experienta in domeniu. Sau la dr. Pascu de la ORL Panduri. Sanatate!

  • mirela spune:

    Hm….ieri „de bine” despre RM, azi aruncam cu noroi in Medlife…urat 🙁

    • Printesa Urbana spune:

      Nu e urit, e experienta mea, povestita sincer pe blogul meu personal, care fix de asta exista, sa-mi exprim like-urile si dislike-urile. Cu Medlife am avut multa rabdare, s-a umplut paharul, gata!

  • Me spune:

    De fiecare data cand sun la Medlife intai aleg data si ora programarii, apoi sunt intrebata cum ma cheama si abia la urma daca sunt abonat, asa ca nu cred in povestile cu programari abonati/neabonati. Am fost abonat Medlife multi ani, acum ne-au mutat, prefer insa sa merg sa platesc la Medlife. Am dat de un pediatru foarte bun, care a stiut sa identifice si sa rezolve rapid micile probleme sau sa ma trimita la specialisti foarte buni (unii care lucreaza la concurenta). Nu pot sa zic c-am asteptat vreodata mai mult de 15-20 minute, dar mi se pare ok, avand in vedere ca uneori am intarziat si eu, alteori am stat 40-60 minute la consultatie (fara exagerare, cand vaccinezi un copil, pana e consultat, cantarit, vaccinat, consolat, sfaturi,…). Ca experiente dezamagitoare as putea trece camera de garda de la spitalul de copii: pret cam mare, nu au specialisti (dar cred ca asa e si la alte spitale de copii private).

    • Printesa Urbana spune:

      uite mie nu mi s-a intimplat niciodata sa ajung la data si ora programarii inainte sa-mi dau datele personale. foarte ciudat!

      • silvia spune:

        Sa stii ca si eu intai ma programez, dupa care sunt intrebata de date personale si altele. Nu am fost la multe specialitati la Medlife, dar am avut si cont de abonat, si de ne-abonat, si eu una nu am simtit nicio diferenta. Poate trebuie sa specific ca am fost doar la Favorit si Victoriei. La gineco cel putin, sunt foarte multumita de dl. Mitroi.

      • Me spune:

        Mi se pare putin ca faci comparatie intre mere si pere. Ai avut o experienta pozitiva pe nastere, si Medlife-ul sta bine pe partea asta. Cat despre problema ta sunt 2 comentarii care spun ca la fel e si in alte parti.
        Nu zic ca Medlife-ul e cel mai bun, dar sunt cativa doctori care ma leaga de Medlife probabil daca ei s-ar muta, m-as duce dupa ei). Iar diferentele abonat/neabonat chiar nu le simt. Pediatra mea, cand merg cu amandoi copiii la consultatie trec pe bon 1 consultatie + 1 interpretare analize ca sa platesc mai putin. Dr. ginecolog (am nascut cu ea, acum ma duc mai rar, 1/an), ma trece uneori la interpretare analize. E drept ca am avut si experienta neplacuta (la urgente copil) sa platesc 180 lei consultatia si sa ma trimita la stat, dar la final merita (zice vulpea cand nu ajunge la struguri) pentru ca m-au trimis unde trebuie, fara sa incerc din spital in spital (de exemplu pentru lovituri la cap la copii se merge direct la Bagdasar, e singurul spital unde mai au neurolog pentru copii).
        Mi s-ar parea mai util un post cu mai fratilor unde mergem daca… E posibil ca pe problema ta sa ai aceleadi dezamagiri si la alte clinici private si lumea sa arunce degeaba cu noroi in Medlife.
        Am vazut ca ti s-a recomandat Institutul din curte de la Filantropia. Chiar e foarte bun, poti lua trimitere de la medicul de familie si sa mergi acolo. Daca vrei detalii despre cum sa fii tratata bine si la cine sa mergi iti dau pm.

  • barta mihaela spune:

    Buna Ioana, sindromul bertiginos face parte din viata mea de peste 5 ani. Din putin cat ai explicat, cred ca aducecu ce am simtit eu la debut. Deci, debut brusc, chiar la trezire, in pat, am intors capul de pe o parte pe alta si am avut senzatia ca am zburat prin perete direct in sufragere si mai departe…senzatia e groaznica, impresia e ca o sa cazi in gol, pe langa obiecte, pentru ca totul se misca. Senzatia de greata e asociata ametelii, apare ca atunci cant te invartesti tare cu leaganul, de exemplu, dar acum tu stai pe loc si toate par ca se invartesc in jurul tau. Trebuia sa merg la munca, era o perioada incarcata, si faceam pe jos un drum de 10 minute in 30 minute. Daca poti sa crezi, ma tineam de peretii caselor, faceam doi pasi si stateam in loc apoi secunde bune. Cu masina, nici atat nu puteam merge, a fost teribil. Dupa nenumarate investigatii (sa fim seriosi, cine lucreaza munca de birou si nu are spondiloza cervicala dupa cativa ani ?!) am ramas in aer, aveam de toate cate un pic, dar nimic nu putea da gradul ala de ameteala, bla, bla. Am trecut pe betaserc si am revenit la normal f repede. Din cand in cand am recaderi si mai iau betaserc perioade lungi in dozaj mic. Sanatate!

  • ieucumine spune:

    Si eu am asigurare de la job la Medlife, dar aici, in Timisoara, reusesc sa ma programez imediat. Nici macar nu ma intreaba daca am card bussiness la ei. Plus ca ma suna pentru ora programarii, eu doar aleg ziua, imi trimit si mesaj in care sa ma anunte ca azi trebuie sa vin ei. Eu nu am avut niciodata probleme cu ei in sensul asta, iar doctorii ma intreaba doar dupa consult de card, nu inainte, deci tot timpul am fost tratata ok. Bine, m-am enervat odata pe dermatoloaga, la care ma dusesem pentru ca imi crapau mainile de la frig, iar ea s-a luat de mine ca de ce imi rod unghiile, ca arata urat, chestie care cred ca e strict problema mea.

  • Anca spune:

    Buna,
    am avut exact aceleasi simptome ca si tine acum 3 ani. Am umblat 1 an prin spitale, fara un diagnostic clar, da, cu tot cu abonament Business la Medlife :). Problema este de la cervicala, fac fizioterapie la fiecare 6 luni. Iti recomand cu drag clinica Motivation. http://www.clinicamotivation.ro/

  • Alexandra spune:

    Eu am patit la fel. Crize urate de vertij, tinitus si nu auzeam deloc cu urechea stanga. In acel moment eram in reteaua regina maria. Am fost la ORL si m-au trimis la RMN. Nu au putut sa puna dg. Apoi am ajuns la neurolog care a zis ca tine de ORL. Apoi am zis ca ma duc cu pile la Bagdasar. Am fost la 2 neurologi acolo, apoi la inca unul la Elias. Vroiau sa imi faca 1 sapt internare si sa imi faca trat intravenos cu niste coctailuri tintite pe simptomatologie. Am refuzat sa fac asta fara un diagnostic. Intr-un final am ajuns la institutul de langa Hociota. M-am dus cu trimitere de la medicul de familie. Acolo mi-au facut niste teste speciale si am ajuns la un diagnostic. Boala Meniere. Fara bani, fara complicatii. Sincer nu mai stiu cum o cheama pe Dr. Daca ai nevoie da-mi un pm si ma uit prin analize.
    Sanatate multa

  • Evdite spune:

    Buna,

    Imi poti spune,te rog, cum s-au manifestat episoadele de vertij?
    Eventual pe privat, daca este o discutie prea personala (imi gasesti adresa de mail, la care raspund mereu, in campul obligatoriu).
    Te intreb pentru ca si eu am avut cateva probleme, nu stiu daca se numesc vertij, insa ce stiu este ca am ajuns sa-mi fac toate analizele, inafara de radiografie coloana si control urechi, si nu am nimic nicaieri. Ochelari port, deci exclus sa fie de la asta, iar medicul care m-a trimis la toate alea a ajuns la concluzia ca am ceva usor la stomac, si m-a trecut pe un tratament intensiv de medicamente foarte scumpe, care sunt mai mult pentru inceput de ulcer, si care-mi dau deseori stari neplacute. Medicul de familie a ridicat din umeri si m-a trimis la psihiatru, motivand ca sunt stari de anxietate si ea nu are ce sa-mi faca…

    • Printesa Urbana spune:

      Am simtit vreme de 2-3 secunde ca se invirte camera cu mine. S-a intimplat intr-o singura noapte si in ziua de dupa, de vreo 10 ori. Fara greata, fara sa ma dezechilibrez, fara sa schimb pozitia capului sau a corpului.

      • Evdite spune:

        La mine se intampla in zilele cand nu ma odihnesc (am doi iepurasi buclucasi, care ma mai distreaza noptile). Si cand trag prea mult de mine la servici, ma ia o stare ca si cum s-ar misca lucrurile din jurul meu, insa fara ca ceva efectiv sa se intample. Exact cum simti cand e cutremur. Ca tot a fost, si m-am trezit, si mi-am zis mie ca se pare ca si noaptea au inceput episoadele, dar de fapt se misca lumea cu totul:)
        Nici eu nu am avut varsaturi, poate o stare usoara de greata, si nu am cazut din picioare, cu toate ca ma incerca senzatia destul de tare. Rar de tot is atat de puternice incat trebuie sa ma tin de ceva, insa daca ma misc brusc atunci, am senzatia ca ma duc in cap.
        Acum, nu stiu ce sa zic, am doua sarcini la activ, si una mi-a ‘mutat’ coloana vreo 3 cm mai la stanga, de-mi cautau vertebrele cu dejtele la anestezie. Intre timp, dupa ce am facut controalele de rigoare la medicul de familie, treburile s-au ‘pozitionat’ firesc. Plus, rar ma doare spatele, iar pe scaun nu stau niciodata doar intr-o pozitie.
        Imi vine greu sa cred ca este ceva de la cap, pentru ca nu am probleme de concentrare, asimilare informatii, tinere minte. SI am un servici destul de solicitant uneori.
        Din ce am citit din ce ati scris voi, imi ramane problema cu urechea, care este infundata destul de des, pe partea stanga, unde e si ochiul cu probleme. Mai ales ca am avut ‘raceli recurente’ provocate de infundarea sinusurilor, care nu mi-au trecut cu medicamente, ci se ameliorau cand faceam cate o inhalatie sanatoasa.
        Imi pare rau ca am scris atat de mult… insa chiar vroiam sa discut cu cineva despre asta, sa mai aflu si parerea altora, pentru ca m-am saturat sa ma trimita lumea la psihiatru, cand eu stiu ca am aceleasi probleme normale ca toata lumea cauzate de bolile copiilor si lipsa banilor.
        Multumesc.

        • Printesa Urbana spune:

          Din ce am aflat de la Neuro si ORL, intr-o zi in care ai un astfel de episod de ameteala, te duci repede la un cabinet ORL si ceri o proba vestibulara. Se pare ca uneori centrul echilibrului aflat in ureche sufera dezechilibre, si asta poate fi determinat printr-o analiza a substantelor din urechea interna. La Medlife Baneasa fac sigur analiza asta, eu am de gind sa merg daca se repeta, e singura varianta pe care nu am investigat-o! Sanatate!

  • Evdite spune:

    Iti multumesc din suflet.
    Nu sunt din Bucuresti, dar am sa incerc sa ajung cand se mai repeta. Nu cred ca voi duce lipsa de ocazii, la mine se intampla aproape zilnic 🙂
    Sanatate si voua!

  • Eva spune:

    Pareri si pareri.. Eu am nascut la Meldife si am fost multumita. Am avut parte de un tratament foarte bun, am platit am plecat acasa totul ok..Pentru ce am dat am fost multumita de serviciile primite..Am abonament si merg la ei..in general eu mi-am ales medicii si sunt multumita de ei..daca nu o sa mai fiu multumita ii voi schimba.
    Pana la urma este vorba de experienta fiecaruia..eu zic ca au si lucruri bune si lucruri unde mai este loc de imbunatatire…

  • Cosmin spune:

    Si eu sunt in cautarea unei clinici private unde sa gasesc un pachet de familie.
    Poate Ioana doreste sa scrie intr-o zi despre tipurile de abonamente aflate pe piata si o „statistica” a clinicilor private.

  • Laura spune:

    M-am abtinut in ultimii doi ani sa discut orice chestiune legata de Medlife. Dar sunt bube mari si poate, odata deschise si lasat puroiul sa curga, se mai curata sistemul asta.
    Intr-adevar ofera servicii superficiale si prea mult amanate abonatilor si exceptie nu fac nici proprii abonati (cum naiba sa le mai faci reclama in conditiile astea?!). In septembrie anul trecut am inceput sa am dureri de cap foarte mari, ameteli, etc. La neurolog am primit o reteta cu niste medicamente cam puternice pentru gustul meu, fara nicio explicatie sau cauza. Doamna doctor imi recomandase (pe sub mana) sa merg la oftalmolog si asta fu tot. La oftalmologul recomandat am prins programare la o luna distanta, intr-o seara, in jurul orei 6. Am stat mai bine de o ora ca sa intru si am facut cunostinta cu o doamna doctor frustrata si adusa in ultimul prag al extenuarii. Mi-a explicat ca i se fac programari din 25 in 25 de minute si ca in conditiile acestea ea nu poate realiza un control de specialitate, ca e nevoita sa depaseasca acest timp cu aproape fiecare pacient si ca astfel ajunge la defazari foarte mari ale programarilor. Adevarul e ca dupa primele 25 de minute impreuna eram amandoua in ceata, dupa ce ii povestisem de simptomele avute, carora li se adauga si o umflare usoara si temporara (in conditii de oboseala) a uneia dintre pleoape. Nu inregistrase nimic in neregula desi ma trecuse prin niste aparate si niste masuratori. Nu m-a poftit afara insa, ci a continuat sa ma consulte si astfel a descoperit, dupa inca vreun sfert de ora, ca intr-adevar aveam o exoftalmie peste limita normala la unul din ochi. Dupa ce a vrut sa-mi dea trimitere la endocrinologie, i-am explicat ca am analizele la zi, un control recent si o ecografie care nu arata nimic in neregula cu glandele mele endocrine. Asa incat m-am trezit cu o trimitere la Rmn si cu speranta manifesta ca „da Doamne sa nu fie nimic acolo”. Am mai asteptat inca o luna sa imi fac Rmn-ul, tot din pricina programarilor lu’ peste. Luna aia a cam fost luna in care am zis ca orice as avea nu o sa fie tratat tot la MedLife. Intr-adevar, aveam un discount semnificativ la Rmn si nu puteam sa acopar costul sau integral in alta parte. Culmea, rezultatele au aratat ca e vorba de o oftalmopatie tiroidiana, iar doctorul Cuzino mi-a dat mai multe informatii si despre simptome si despre controlul lor decat aflasem pana atunci de la 3 medici. Dar pentru aceasta „recompensa” a trebuit sa ma dau uta pe nervii mei timp de 2 luni. Acum o saptamana, in ultimele zile de activitate acolo, am incercat sa ma programez la un consult banal si mi s-a oferit posibilitatea abia la sfarsitul lunii. :)) Deh, avantajele unui sistem medical privat cu o functionare interna de stat. Pentru ca totul tine de o organizare foarte proasta, axata pe banii incasati, nu pe calitatea serviciului. Si o sa ma abtin sa spun mai multe, ca deja n-ar mai fi relevante discutiei de fata.

  • Shobo spune:

    N-am ameteli dar am avut dupa ce am iesit din hiper clinica MedLife.
    Eram cu copilul de 5 ani programati la eco la ora 11 si ghici ce, intra 2 nesimtitit, pardon pacienti, in fata noastra desi sosisera doar de 5 minute (noi asteptam de 30)
    Sunt convins ca vorbisera in prealabil la telefon cu penibila de urma sa realizeze actu’ medical, pentru ca dupa ce asistenta a intrebat cine sunt, au raspuns ca stie doamna doctor.
    Nu pareau suferinzi si asteptau relaxati in picioare, deci nu era vorba de o urgenta.
    Ne-am imbracat si am plecat. Le-am scris cateva pe e-mail, dar din ce-am citit pe-aici e bine ca am plecat inainte sa puna mana pe noi. Eu sunt abonat la ei, dar pentru copil urma sa platim consultatia.

  • Julie spune:

    Am abonament la Regina Maria de 3 ani prin angajator. NICIODATA nu am avut probleme cu ei. Au servicii ireprosabile. Alea de la receptie daca sunt noi se mai incurca, dar in rest…jos palaria

  • Moni spune:

    Prințesa, si mama a avut vertijuri si se gândea săraca la ce e mai rău. Pana la urma era o problema cu otolitii din urechea interna, care erau deranjati. Dupa niște manevre anume efectuate in 3 ședințe si-a revenit. Dacă vrei mai multe detalii despre doctorul la care a mers la București, da de știre. Sănătate multă.

  • Moni spune:

    Doctorul se numește Alexandru Pascu, medic primar Orl. Sa-mi scrii de bine!

  • Dani spune:

    Tot medicover, tot abonament facut de firma. Toti angajatii au avut probleme, s-au depus nenumarate sesizari, si catre responsabilul comercial si personale si prin HR si le arunca la gunoi.
    Teapa de zile mari la Medicover e ca te momesc cu aproape totul gratuit pe abonament. Chiar a fost negociat de HR, si au obtinut aproape totul inclus in abonament. Numai ca e o teapa cat casa.
    Desi totul e gratuit, nu poti face nici o consultatie sau analiza decat daca te programezi la niste asazisi medici generalisti ai lor si doar ei iti pot da acces la alte servicii medicale, precum consult la medic specialist, analize sau tratamente.
    Practic sunt niste secretare semianalfabete care au terminat ceva oarecum asemanator cu medicina(gen medicina muncii si alte specialitati de muritori de foame).
    Iar acesi secretari refuza sa isi dea acceptul sa mergi mai departe la specialist sau sa faci analize.
    Si cu asta se termina accesul la Medicover.
    Si culmea accesul la urgenta, ambulanta etc, este gratuit tot doar al recomandarea „medicului generalist” adica secretarele de care va povesteam. Deci daca ai o urgenta trebuie sa ai grija sa iti faci din timp programare la un „generalist” care poate e de acord cu urgensa sau nu.
    Cu alte cuvinte poti sa mori linistit ca o sa iti trimita ambulanta dupa ce faci vizita la generalist.
    A, si raspunsul la sesizatile scrise stiti care e?
    „Directorul medical a analizat si a ajuns la concluzia ca medicul nostru generalist a avut dreptate sa nu fie de acord cu nota medicala facuta de Medicul dvs specialist si a refuzat analizele recomandate de medicul specialist in mod justificat.” Doh. Deci daca astia le sunt „Directorii medicali” pot sa se stearga la fund cu ei.
    Oare OPC nu le poate inchide sandramaua? Sau macar sa le dea niste amenzi usturatoare.

  • Georgiana spune:

    Iti blogul de putin timp si te admir pentru modul in care scrii si in care abodezi problemele cu care te confrunti, , asa ca imi permit sa te rog sa faci cunoscuta situatia cu care s-a confruntat tatal meu nevazator astazi intr-un spital Medas cu trimitere de la medicul de familie:

    Aceasta este reclamatia trimisa catre spital :
    “In calitate de clienta a Medas din Bucuresti, le-am recomandat parintilor mei bolnavi , mai exact tatalui meu NEVAZATOR sa vina la dvs. pentru recoltarea analizelor de sange.
    Am sunat la numerele de fix (de zeci de ori in 2 zile) de la Medas Pitesi, nu mi s-a raspuns, am sunat de doua ori in cursul zilei de ieri la 0219232 si mi s-a spus ca inca aveti fonduri si ca poate veni astazi pentru recoltare.
    Parintii mei au venit cu mijloace de transport in comun, bolnavi si batrani fiind din Racovita insotiti de toate documentele necesare : trimitere de la medicul de fam,ilie pentru recoltarea analizelor de sange, cupon de pensie, buletin, card de sanatate si au fost refuzati.
    Va amintesc ca tatal meu este NEVAZATOR, lucru vizibil si spus personalului de la Medas Pitesti si li s-a explicat ca vin de departe si ca au sunat inainte. Nu arata ca persoane ale strazii, au vorbit foarte frumos cu personalul medical si au fost foarte amabili – parintii mei, nu personalul dvs.
    Li s-a comunicat ca timpul de asteptare pentru recoltarea analizelor de sange este de 1 LUNA , lucru care mie nu mi s-a comunicat la telefon, de care nu am putut citi nicaieri. Si DA, li s-a spus ca pot face pe loc analizele gratuite, dar doar daca le platesc integral.
    Am sunat la ora 8:17 minute astazi din nou la numarul 0219232 si am explicat situatia, am izbucnit in plans de ciuda ca l-am umilit pe tata care nu iese din casa de rusine ca nu vede, are insomnii si a fost anxios toata noaptea ca o sa plece pe drum in situatia lui si da, mi s-a oferit consolare si mi s-a spus sa sun din nou la numerele de fix ale Medas Pitesti, la care va rog si pe dvs. sa sunati, va garantez ca nu raspunde nimeni acolo. Mentionez ca am continuat sa sun in ultimele 3 ore la toate numerele de fix Medas Pitesti – deci 3 zile de-acum- si nu a raspuns absolut nimeni . Notez aici numerele: Tel: 0248.212.251/2/3/4/6
    Tel: 0372-74.80.25
    Ati umilit un om batran nevazator!!! Trebuie sa va fie rusine tuturor pentru aceasta situatie si fiti siguri ca ma voi adresa tuturor insitutiilor care va pot amenda moral si etic pentru asa ceva. Compania la care sunt angajata are contract pentru medicina muncii cu Medas, eu am auzit de dvs. de la prietenii mei care v-au recomandat, am fost la Medas Unirea de cel putin 8 ori si am platit investigatii medicale pe langa cele decontate, aveti promisunea mea ca voi face tot posibilul sa povestesc aceasta situatie online, verbal si scris foarte mult timp de-acum incolo.
    Traim intr-o societate de servicii medicale ingrozitoare, la care voi astazi ati contribuit intr-un mod gtrotesc si ati umilit un om nevazator care a venit pe canicula de la 30 km sa beneficieze de ceea ce i se cuvine in primul rand ca pensionar normal si in special ca nevazator , asta dupa ce la telefon – si va rog sa verificati – mi s-a spus ca poate veni si ca aveti fonduri, nu mi s-a specificat niciodata ca exista lista de asteptare.”

    Sugestii pentru Medas din chestionarul de “satisfactie”
    “Angajati oameni care sa raspunda la telefonul din Medas Pitesti
    Puneti la dispozitie o adresa de email la care sa putem adresa intrebari daca nu aveti personal care sa raspunda la telefon si daca la numarul 0219232 dezinformati oaamenii.
    Fiti umani si respectati-va batranii si juramantul depus . Respectati oamenii nascuti cu handicap .”

    Mai am o mare rugaminte: caror insititutii ma pot adresa pentru a le face reclamatie?
    Tatal meu deja si-a facut analizele “decontate ” astazi cu bani, la alta clinica, asa ca nu este cazul de cerut drepturile deja refuzate, vreau doar sa incerc sa previn cat pot sa nu li se mai intample si altor oameni asa ceva.

  • Natalia spune:

    Vorbea cineva mai sus de dna dr Sidenco. E la Regina Maria acum (la Sun Plaza am gasit-o). Eu am fost la ea in 2014, cand eram insarcinata si nu puteam sa stau in picioare din cauza unor dureri de spate. Am platit consultatia ca e in programul academic dar a meritat toti banii – dna dr + fizioterapeutul. Mi-a recomandat niste exercitii de kineto care m-au scapat de dureri (insarcinata in 3 luni fiind) in mai putin de 2 zile!! Nu mi-a venit sa cred. Ani de zile luasem antiinflamatorii, am facut tot felul de proceduri la diverse clinici, analize etc. Si acum mai fac exercitiile invatate si nu am mai avut nici o durere.

  • claudia_a spune:

    Am abonament (prin job-ul sotului), abonament de ala, al mai scump (platit din 6 in 6 luni, dap – tre sa platesc deodata pe 6 luni abonamentul), la care platesc si eu si firma barbatului, de 1 an de zile.
    Pana acum am avut experiente sa zicem per ansamblu bunisoare, exceptand episodul in care dr gineco voia sa imi preleveze Pap cu usa deschisa, in timp ce eu eram in „mandria” goala si a trebuit sa il rog eu frumos sa inchida usa (dr Stanciu pt cei interesati, am fost odata si nu m-am mai intors), sau dr care la o simpla banala eco isi dadea cu presupusu (pardon ne dadeam aman2, ca a intors ecranu ca poate stiu eu) – ca o fi folicul sau chist, si a incercat sa ma coopteze sa merg la alt cabinet a lui (dr Radu Dan). Asa ca dupa ce dau un purcoi de bani, m-am programat la o alta clinica unde am mai dat 150 lei pe o eco.
    Recent am fost in Drumul Taberei la Favorit la dna dr BURTEA ADRIANA MIHAELA, cred ca femeia asta m-a marcat pe viata. Aveam programare la 09:40, ajung din jud. Ilfov (deci am facut ceva timp) la 09:30, ma asez nu chiar langa usa (pt ca toate canapelele erau pline de mamici cu copii), mai ales ca la receptie spusesem ca am ajuns, ma duc la baie si astept. Pe la 09:50, intreb si eu pe asistenta iesita de sanatate, si imi spune: ca dna dr nu este la cabinet (???? in timpul programului si al eco mele nu era), o suna si iar mai astept, o mai suna odata, intr-un final intru in cabinet, si o blonda plina de ifose tranteste si pufneste ca de ce nu am stat pe canapeaua de langa usa. Pai, ca era ocupat, de aia. M-a certat ca un copil mic, a pufnit, si in ccl era vina mea ca trebuia sa stau precum cainele – sprijina de perete.
    Ma intreaba daca am fost la baie, confirm ca am fost, ma intind pe masa, si incepe sa urle la mine ca am vezica plina. Poi am fost dupa ce am ajuns (probabil dupa atat astept s-o fi umplut sau de la atata rusine ca am fost certata), incepe sa pufneasca iara – si zice: Poi da ca eu o intreb daca a fost, si ea minte ca a fost. Instant mi-a luat foc fata, imi venea sa ma pisc nu imi venea sa cred ca vorbeste la per tu si ma face mincinoasa, incerc sa rationez cu ea. Intr-un final ma trimite la baie sa golesc vezica, refuz si ii spun in fata ca a vorbit urat, la carea ea zice – ca pot sa o reclam. Ceea ce am si facut, momentan nu am fost contactata de nimeni.
    Nu mai spun ca nici macar faptul ca i-am spus ca am pierdut o sarcina pretioasa si ca vreau sa am unda verde la bebelit nu a empatizat-o.
    Totul a culminat cu faptul ca am plecat de la 8 de acasa si am ajuns la 12 (timp luat familiei mele), iar ea pt ca asistenta dansei m-a vazut ca am scris in caietul de reclamatii de la receptie, mi-a lasat in account-ul personal o intreaga poveste – ca eu am intarziat si am sustinut ca am fost acolo, ca ea m-a rugat frumos sa golesc vezica si eu am refuzat, si ca examinarea a fost in conditii dificile (??? care examinare), si ca eu am fost nepoliticoasa (macar de eram, merita).
    Si stiu ca desi am reclamat-o atat in scris, cat si telefonic nu o sa se rezolve nimic, mi-a si zis-o.
    Asa ca mi-am facut alta programare la alta clinica unde o sa platesc, ca nah asa e modelul. Sunt buni de folosit pt a face analize, dar in rest au niste scursuri umane care nici la stat eu nu le-am intalnit.

  • diana spune:

    eu am nascut la Medlife in 2010 si am fost f multumita de toate serviciile, am dus si copilul acolo, am stat si in spital cu el, etc. am emigrat acum 2 ani. anul trecut am ajuns in tara in aprilie si daca tot am ajuns, am zis sa mai fac niste controale periodice, ca na, e mai ieftin si aici trebuie sa astepti o gramada daca n-ai vreo urgenta.
    am plecat un pachet de nervi din baneasa, mi s-a parut incredibil, mai, in conditiile in care imi facusem 3 programari una dupa alta, la gineco a intarziat aia juma de ora fara nici o scuza si cand a venit, atentieee, au aparut 2 cu un plocon si i-a bagat in cabinet! am facut spume, m-am dus la receptie, niste vagi urme de scuze. aleluia, mai bine astept 2 luni o programare aici, la bataie de joc nu ma mai duc…

  • Diana spune:

    Si eu am facut greseala sa imi fac abonament la Medicover. Pe banii mei stau sa pierd timpul. Acum catva timp mi-au dat de la Firma un abonament de testat la Medicover. Am fost, dar comparativ cu ce aveam la Regina Maria nu i-am recomandat dar la una din examinari, o ecografie de san, mi-au gasit un mic nodul. Dupa ce s-a terminat abonamentul m-am dus pe banii mei sa tin sub observatia gaselnita. Mai intai la 3 luni apoi la 6 acum la 12 luni. Intre timp pentru ca nu am inclus vreun beneficiu medical de la angajator m-am hotarat sa imi fac abonament la ei daca tot ma duc acolo la ecografie. Zis si facut. Bucuroasa mi-am facut programare la ecografie numai ca sa ma sune un reprezentant sa imi spuna ca nu pot face programarea fara o trimitere de la un medic ginecolog. Asta este o conditie a contractului si am depasit termenul de 12 luni in care trebuia sa ma prezint. Acum nah nu e cine stie ce problema ca e inclus in abonament. Dar va intreb … voua vi se pare normal sa pierdeti timpul la un alt doctor doar ca sa iti dea o hartie …pe baza a ce? A analizelor pe care le au deja? Pe baza istoricului meu pe care il au deja? Ca am fost la medic generalist. E timpul meu pierdut, invoitul de la munca pentru ca am program de birou …si daca vrei mai pe seara te programeaza peste o luna ca nu sunt locuri. La medicul de familie am programare peste 3 saptamani.
    Sunt eu absurda? Daca vreau sa pierd timpul ma duc prin spitalele de stat.

    Diana

  • Razvan spune:

    Regina Maria.
    Pe biletul de externare al pustoaicei din spitalul Baneasa este tehnoredactat un numar de telefon la care sa sun pentu programare vaccin BCG (anti-tuberculoza) dupa ce copilul trece de 2500g.
    Zis si facut, dupa ce conditiile sunt intrunite, sun la numarul respectiv de 20 de ori in 2 zile, a 3-a zi raspunde o persoana fizica si ma informeaza ca e o greseala.
    OK, np, sun la numarul RM 021.9268 sa cer numarul corect.
    Vorbeste robotul timp de 14 minute (am fost anuntat initial de 3 min).
    Raspunde o domnita si ii spun care e treaba si o rog sa imi zica numarul corect.
    Imi spune ca trebuie sa astept un pic sa se intereseze de numar.
    Aceeasi melodie.
    40 de minute mai tarziu smartfonul este super incins si cum nu aveam nici o boarfa de calcat am hotarat sa inchid.
    Ma suna dupa 2 zile un domn sa isi ceara scuze ca am asteptat cam mult la ultimul apel.
    Ii povestesc intamplarea, ramane siderat si imi promite ca investigheaza ce s-a intamplat.

    Nu sunt abonat RM, nici pustoaica.

    Incercam la Medlife.

    To be continued.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *